Política de envío

Políticas de Envío

En CasaSeranta El Salvador, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio salvadoreño.

Tiempos de entrega

El tiempo de entrega varía según el destino:

• Ciudades Principales y municipios cercanos: 1-3 días hábiles.

• Departamentos y zonas rurales: 3-7 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, tráfico o situaciones imprevistas.
Ten en cuenta que el tiempo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación del pago.

Costos de envío

• El costo de envío se calcula según el destino y el peso del paquete.

• El monto exacto del envío se mostrará antes de finalizar tu compra.

Procesamiento del pedido

• Tu pedido será procesado y enviado dentro de 1 día hábil después de la confirmación del pago.

• Recibirás un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Entrega del pedido

• Las entregas se realizan en días hábiles, en horario de 9:00 am a 6:00 pm.

• Asegúrate de proporcionar una dirección donde alguien pueda recibir el pedido.

• Si no hay nadie disponible en la dirección de entrega, la empresa transportadora hará un segundo intento. Si el paquete no se puede entregar en el segundo intento, será devuelto a nuestra tienda y deberás asumir los costos de reenvío.

Seguimiento del pedido

Puedes rastrear tu pedido en el sitio web de la empresa transportadora con el número de seguimiento que recibirás por correo y WhatsApp.

Consideraciones

• CasaSeranta El Salvador no se hace responsable por demoras ocasionadas por la empresa transportadora.

• Verifica bien tu información de envío antes de confirmar tu compra. Errores en la dirección o datos de contacto pueden causar retrasos o la imposibilidad de entrega.